Il protagonista di quest’articolo è MCZ, azienda che vende stufe e camini. Si tratta di una delle imprese leader in Italia nel suo settore e può contare anche su un buon servizio assistenza: qui vi rispondiamo sull’esistenza del numero di telefono MCZ e tutti i modi per entrare in contatto.
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Il numero di telefono MCZ?
La gamma di MCZ comprende tra i suoi prodotti le stufe a pellet, le stufe a pellet idro, le stufe a pellet canalizzate, le stufe a legna, le stufe ad aria, i camini a pellet, i camini a legna, i camini a gas e i rivestimenti per camini.
L’azienda mette a disposzione il servizio clienti MCZ che vi supporterà sia nelle fasi precedenti all’acqusto, sia quando avrete bisogno di un centro assistenza autorizzato vicino al vostro domicilio.
Iniziamo col dire che non esiste un numero di telefono MCZ unico da fare: per entrare in contatto telefonicamente con un operatore, bisogna mettersi in comunicazione direttamente con uno dei tanti centri autorizzati sparsi per il territorio del nostro paese.
I tecnici vanno contattati in caso di assistenza o consigli tecnici in generale e – nello specifico – in caso di interventi di manutenzione straordinaria, interventi di riparazione sia in garanzia, sia fuori garanzia, e per acquistare parti di ricambio.
Per conoscere dove si trova il centro assistenza più vicino a voi potete contattare il servizio clienti MCZ a livello nazionale, utilizzando il form dei contatti presente sul sito web di cui vi parleremo nel prossimo paragrafo.
Il servizio clienti di MCZ
Il servizio clienti MCZ vi aiuterà prima dell’acquisto a risolvere dubbi e a conoscere maggiormente cosa sono le stufe e i camini a pellet e quale scegliere. Vi spiegherà ad esempio cos’è il puffer: una sorta di “scorta” o “riserva” di acqua calda da utilizzare sia per il riscaldamento sia per il sanitario. O ancora vi diranno qual è il pellet da utilizzare: uando viene usato pellet di bassa qualità, la stufa si sporca in fretta e quindi va pulita più spesso del normale.
Per questo o altri consigli non dovete far altro che entrare sul sito web ufficiale: la pagina FAQ vi darà molte risposte e se non siete ancora convinti allora utlilizzate il modulo dei contatti.
Come chiamare al centro assistenza
Se cercate il numero di telefono MCZ, o per meglio dire del centro assistenza più vicino a voi, cliccate sul link “Assistenza post vendita”, poi scegliete regione e provincia e vi comparirà una mappa dei centri assistenza più vicini a voi, con tutti i riferimenti telefonici.