Numero Infostrada 155

Infostrada non ha bisogno di presentazioni: è uno dei più grandi colossi di telefonia in Italia. Ora fa parte del gruppo Wind Tre S.p.A., e in questo articolo vi spieghiamo tutti i metodi per entrare in contatto con il numero di telefono gratuito Infostrada: chiama adesso e chiedi assistenza!

Parla con un operatore, chiama al numero di telefono Infostrada

Come entrare in contatto col servizio clienti di Infostrada? Sono due i numeri principali di riferimento, entrambi gratuiti in quasi tutti i casi. Il servizio di assistenza ovviamente non si ferma ai numeri di telefono, diverse le opzioni per chiedere aiuto o effettuare operazioni attraverso il web. Non ultimo, vi indichiamo più sotto l’indirizzo postale che può tornare utile per mandare comunicazioni certificate via raccomandata.

Partiamo però dal numero di telefono gratuito Infostrada, o sarebbe meglio dire numeri di telefono. Sì, perché le opzioni in questo caso sono due. Una è relativa al “Servizio vendite Infostrada”, l’altra invece riguarda più specificamente il “Servizio clienti Infostrada”.

Il servizio vendite è quello che risponde al numero 159. È questo il numero di tre cifre attraverso il quale potrete comunicare vocalmente con un consulente Infostrada che vi risponderà a proposito delle ultime offerte della compagnia e i diversi prodotti e servizi offerti. Quando poter chiamare al 159? Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica, cioè tutti i giorni dell’anno, dalle ore 8 a mezzanotte. La telefonata al 159 è gratis per i clienti Wind e Infostrada, ma anche per tutti coloro che chiamano da rete fissa (indipendentemente dall’operatore).

Il servizio clienti di Infostrada

L’altro numero di telefono da memorizzare è il 155, ed è quello tutto dedicato al servizio clienti Infostrada. In questo la copertura oraria è davvero completa: avrete una risposta tutti i giorni dell’anno, 24 ore su 24. Il 155 è un numero gratuito per i clienti Wind, i clienti Infostrada e le chiamate da rete fissa Telecom. Gli operatori vi aiuteranno sia per richieste di informazioni che per quelle più specifiche di assistenza.

L’area clienti online

Il sito internet di Infostrada, raggiungibile su www.infostrada.it, ha al suo interno un’area clienti. Previa registrazione, avrete a disposizione un pannello attraverso il quale tenere sotto controllo i consumi telefonici, effettuare ricariche, visualizzare i dettagli dell’offerta, consultare le fatture del proprio conto Infostrada, oltre che scoprire le offerte di Wind/Infostrada. L’area clienti ha sia il login classico che quello che si collega al proprio account di Facebook.